Amadeus S. Ferreira: Boas instalações, simpatia e, atendimento cuidado. Sou cliente e, não estou "habilitado" para uma avaliação relativa a serviços de reparação, porquanto, recorri à oficina para substituição de peça. Fica a convicção de que, são profissionais motivados e, diligentes, procurando resultados de excelência. E; emitem factura sem necessidade de intervenção do cliente (...) "a contrario sensu" das (muitas)congéneres.

Luis Rodrigues: Profissionalismo e Simpatia !

Sem dúvida se transformou em uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Minha empresa comprou um veículo de trânsito usado 250 da Hiley em 8 de setembro, somos de San Antonio, por isso nos encontramos a 1/2 caminho e trocamos o veículo que compramos pelo nosso comércio em que já tínhamos transferido a diferença em dinheiro. Quando recebi o veículo, pedi ao meu vendedor toda a papelada e ele declarou que não a tinha e que me enviaria por e-mail ou correio. Telefonei ao meu vendedor 3 vezes ao longo do primeiro mês, sem nunca receber uma chamada de volta. Eu então tentei ligar e falar com o gerente financeiro que me disse que no dia seguinte a papelada para mim foi quase 3 semanas sem nunca receber uma ligação de volta ou a papelada chegando.

Horrível serviço ao cliente. Eu e a minha família comprámos uma secção da loja Badcock em Palmetto, Florida. Há semanas que ligamos para a loja porque o nosso sofá está avariado. Uma das extremidades reclináveis não se reclina e a delas é um pedaço de madeira pegajosa na parte de trás do meu sofá prestes a perfurar o couro. O dono ou gerente da loja não nos liga de volta nem para falar conosco. Isto é um serviço de atendimento ao cliente horrível e vai dizer a toda a gente que eu conheço como eles estão a ser maus para connosco. Pelo dinheiro que gastamos no maldito sofá e ainda estamos pagando alguém deveria ter nos ligado de volta semanas atrás. É chegar ao ponto em que você está prestes a não receber o pagamento pela maldita coisa até que este problema seja resolvido. Seu realmente um cliente muito chateado.