Encomendámos uma mesa de sala de jantar de cerejeira sólida da Vancouver Woodworks. Tivemos que esperar cerca de três meses pela entrega, e valeu bem a pena esperar. A mesa, feita por uma empresa Amish, é linda e sólida como uma rocha. Adoramos e vamos voltar à Vancouver Woodworks para outros móveis de madeira. Os proprietários e o pessoal são maravilhosamente úteis e fáceis de trabalhar, mantendo-nos informados sobre a nossa data de entrega há muito esperada. Obrigado!!!

Absolutamente terríveis numerosos aparelhos que analisámos ou não estavam em stock ou tinham um preço incorrecto. Eu também perguntei sobre os modelos de chão e eles diriam que eles não estão à venda e não há nenhum em estoque há meses, então por que mesmo tê-lo no chão e para você informações fomos para 3 Home Depots

Estou a actualizar a minha revisão para reflectir que, depois de ter colocado a revisão inicial abaixo, a gerente da loja Westminster contactou-me e saiu do seu caminho para contactar o escritório da empresa em meu nome para que o meu reembolso fosse processado imediatamente. A sua ajuda foi inestimável & ela demonstrou um excelente serviço ao cliente...Esta revisão é baseada na empresa nacional, não numa loja em particular. Eu tive uma experiência horrível: Encomendei um forno de microondas combo online no 8/15/20. Os fornos foram entregues no final de setembro, mas foram danificados durante o transporte, o que o motorista parecia saber, mas entregou independentemente e não me informou ou me deu o direito de inspecionar ou assinar para a entrega. Foi-me dito que os itens seriam levantados e creditados, então o Id tem que recomprar. Eu passei por todo o processo de devolução, crédito e reordenação. A minha reordenação foi 10/14/20. A entrega foi atrasada por aproximadamente 1 mês sem explicação ou comunicação e o meu forno ficou completamente perdido por algumas semanas. Então o forno entregou 11/14 mas era uma unidade errada e também parecia ser um novo modelo de forno combinado com um modelo antigo de microondas reparado/refurbado. Eu tinha encomendado e pago por uma nova unidade. O serviço de apoio ao cliente disse-me que tinha de trocar se um modelo semelhante estivesse disponível. O forno incorreto foi finalmente levantado em 12/5/20, ainda sem reembolso ou troca processada a partir de hoje. Estive o tempo todo a falar com o útil gerente da loja. Ele enviou várias vezes um e-mail para o escritório principal deles para processar a transação, mas nada está acontecendo. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente, mas não cheguei a lugar nenhum. Foram mais de 4 meses a lidar com isto e o atendimento ao cliente tem sido horrível.