Tivemos um grande serviço hoje! Tivemos uma pessoa voluntária para nos ajudar com lavadoras de pressão, outra apontou uma meia venda de grelhas de carvão, outra nos puxou para fora da fila para uma nova linha de checkout, e outra apenas andando pelo estacionamento ajudou meu marido a carregar o carro. Mesmo em cima da bola, caras! Obrigado.

A minha experiência com The Flower Shoppe by Jane foi verdadeiramente maravilhosa! Todos foram muito amáveis e prestativos. O produto final foi absolutamente lindo!! Se eu morasse em Midlothian ou perto, esta seria a florista que eu usaria. A minha irmã ficou tão impressionada com o seu trabalho e comportamento que diz que The Flower Shoppe será a florista de sua escolha, já que ela vive em Midlothian. Muito obrigada por me ajudar a expressar o meu amor à minha irmã e cunhado no primeiro aniversário da morte dos seus filhos.

Os funcionários que passeavam pelo chão foram muito úteis, mas tinham uma fila aberta que estava a fazer outra coisa e disseram que seria uma espera de pelo menos 15 minutos. Mandaram-nos para a área de recolha onde esperámos mais de 15 minutos na fila. Finalmente abrimos outro registro e levamos uma pessoa que não estava na fila longa na coleta. Quando finalmente chegamos à frente da fila, minha esposa perguntou por que apenas uma fila tão perto do Natal. Ele respondeu que era o problema de ter falta de pessoal. Perguntamos sobre todos os outros trabalhadores que estavam de pé e vagueavam por aí. Ele disse que eles não foram treinados para usar um registro. Minha esposa perguntou por que eles não atravessam o trem para que possam ajudar quando necessário. Ele disse porque não é por isso que eles estão aqui. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, nem mesmo um pedido de desculpas pela longa espera.