Eu tinha um desumidificador LG que foi chamado pelo fabricante. Eles nos mandaram para Harris TV e aparelho em Harrisburg, perto de Walmart. Deixamos o desumidificador para ser reparado, mas Harris disse que eles não poderiam trabalhar nele até que lhes mostrássemos o recibo de compra. LG disse que não precisávamos de um, então eu liguei para LG e eles esclareceram tudo com Harris. Já se passou mais de um mês, liguei para o Harris pelo menos 4 vezes. Eles estavam esperando as peças para consertá-lo antes, depois conseguiram as peças, depois mais 2 semanas, e agora eles dizem que precisam substituir a unidade inteira, mas precisam ver um recibo. No site da LG, diz que um recibo não é necessário, desde que nos registemos na LG. Nós nos registramos na LG quando submetemos o recall. Então agora Harris tem o nosso desumidificador há quase 2 meses e não está disposto a nos dar um novo ou reparado por falta de recibo e seu contrato com a LG. Isto levou muito tempo, e a pessoa ao telefone não ajuda e não parece saber nada sobre o que está a acontecer. Estou muito chateado com o serviço da Harris TV e Appliance neste momento.Update: Liguei para a LG para resolver esta situação. Eles se ofereceram para me enviar etiquetas de envio para que eu pudesse enviar o desumidificador pelo correio para eles para uma substituição gratuita. Quando eu peguei a unidade para levar para casa, a senhora da Harris foi muito rude e não me ajudou e me disse que eles enviariam uma conta para o diagnóstico que levou 2 meses para ser feito.

Eu dou a este lugar absolutamente 0 estrelas. O meu raciocínio? Meu pai foi lá e pagou por um sofá ontem. Foi-lhe dito que seria entregue hoje entre as 9 e as 10. Recebemos uma chamada a dizer que o sofá estaria aqui às 11, depois ele recebe outra chamada a dizer que está partido, mas eles não o vão reembolsar ou arranjar-lhe um sofá diferente. Isso é um completo bs! Eu nunca mais voltaria lá.