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Serraria in Mézio, Viseu
> S.m.l serração moderna de lamelas Análise
N2, 3600, Portugal
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Comprei uma máquina de lavar e secar também paguei pela entrega e instalação. Eles não fizeram a entrega, então minha filha foi à loja deles para verificar os itens comprados, os entregadores estavam prestes a entregar o conjunto errado e continuaram a atrasar (eram cerca de 8 da noite) quando finalmente o Chris apareceu e começou a pintar a máquina de lavar e secar por alguma razão! A esta hora da noite! Eles disseram que entregariam e instalariam logo após as 5 da tarde. Eram 21:00 horas! O homem e a mulher entregaram mas só instalaram parcialmente a máquina de lavar e a iniciaram. Só se ligou à água quente e disse que voltaria a disparar a coisa I. De manhã. Não há espectáculo! Eu liguei e liguei tanto para a loja como para o telefone de entregas! Não atende! Quando o entregador finalmente atendeu por volta das 5 da tarde (que era domingo) ele disse que estava esperando sua filha aparecer. Não tenho nada a ver com isso, pois sou um cliente pagante! Ele não apareceu, na verdade ele bloqueou o meu número de telefone. Eles pararam de responder a qualquer uma das nossas chamadas! Na segunda de manhã fomos à loja para falar com o Chris e obter um reembolso. Ninguém lá voltamos a cada 2 horas, ainda ninguém! Eu deixei inúmeras mensagens! Tenho-o na câmara a dizer que ele vai de facto instalar e testar para ter a certeza que funcionam! Também o tenho na câmara que eles garantem estes itens por 90 dias! Eu nunca recomendaria este lugar de mau serviço a ninguém! Eu estou chamando um advogado!
Acabei de receber uma mensagem a dizer que a minha recolha foi cancelada. Eu não a cancelei. Estou chateado porque paguei quase 900 dólares pelos meus itens e eles enviaram uma mensagem dizendo que foi cancelado. Recebi uma mensagem diferente de uma pessoa que ia ajudar a ligar para a minha casa, que disse que as minhas coisas já não estão em stock. WTH. Eu paguei pelos meus itens que os outros clientes podem esperar. Eu paguei por eles. Estou lívida. Não que os outros clientes não importam, mas para.enviar uma mensagem menos de 48 horas antes que eu fosse.buscar dizendo que os itens não estão disponíveis a loja poderia ter me ligado e nada. É melhor que eles façam isto bem.
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