Minha esposa e eu recentemente tivemos o prazer de comprar um refrigerador usado desta empresa. Tivemos uma grande experiência com os vendedores envolvidos e ficamos entusiasmados com a geladeira. Infelizmente não estava a ficar tão frio como eu desejava, por isso contactei a loja. Tiveram um técnico de reparação que diagnosticou o problema num dia e fez uma encomenda da peça correcta. Entretanto ele conseguiu aumentar a funcionalidade da peça existente, o que tornou o frigorífico mais do que suficientemente frio. Quando a peça chegou em pouco tempo um reparador separado respondeu e fez o trabalho de uma forma muito oportuna. No final o frigorífico foi restaurado para uma ordem de trabalho muito além das minhas expectativas. O vendedor e os reparadores foram todos excepcionais, tanto no serviço ao cliente como na eficácia. Temos vindo a frequentar esta loja há mais de vinte anos e nunca tivemos uma má experiência. Excelente negócio!!!

Os associados de vendas foram muito úteis. No entanto, 14:00 horas e nenhum registo aberto. Era esperado que ficássemos na fila do posto de atendimento ao cliente. Após alguns minutos na fila, tornou-se evidente que o cliente na nossa frente estava recebendo a atenção adequada para "atendimento ao cliente" para um problema com uma compra. Mais uma vez, nem um único registo estava aberto, como espera manter-se no negócio? Gosto de fazer compras na sua loja, junte tudo antes que seja tarde demais.