Meg Lizabet: I booked multiple rooms for my wedding and the property owner double booked weeks after I made the reservation. They tried to force me to move to another property and because I had to manage many people it took me time to decide what to do. They forced me to cancel by wrongfully claiming my credit card was invalid- even though it was valid at the time of booking and there were no issues, putting my guests out of an accomodation. This is extremely unethical and really put us in a bad situation just days before our wedding. update to their repsonse: The rooms were double booked and they could not acomodate my group- I have no reason to lie about this. The only reason I had not cancelled yet on booking.com was because i was scrambling to find other accommodations for my guests. Not even 24hrs after I received a notice from booking.com saying my booking was cancelled by the host, because my credit card was invalid and could not be processed. So they falsely claimed I used an invalid credit card in order to cancel my booking to keep their rating on the app! Plain and simple. My "arrogance" is actually frustration, having my booking cancelled weeks before my wedding when people are flying in from out of country. I think every bride can understand that.

Roman Debrunner: Super Service, hier wird Gastfreundschaft gross geschrieben. Werde auf jeden fall wiederkommen ❤

Em geral, a loja é típica de um Walmart Supercenter. No entanto, eu preciso de um passeio em volta do carrinho, uma vez que sou deficiente e esta loja não tem sempre o suficiente. No ano passado havia apenas um carrinho de passeio para toda a loja e ele estava sendo usado, então fui forçado a empurrar um carrinho normal, uma semana após a cirurgia no ombro! (Foi-me dito nessa altura que estavam todos partidos e estavam a ser reparados). No entanto, eu estava na loja vários meses depois e novamente tive de esperar se quisesse usar um. Como eu só precisava de alguns itens, usei um carrinho normal e saí, enojado. Duas semanas atrás eu estava me sentindo muito mal, então eu fiz meu pedido conhecido e esperei, e esperei, e esperei. Não havia maneira de eu poder usar um carrinho normal, então ou eu tinha que esperar ou sair sem fazer compras. Os funcionários na frente da loja estavam cientes da minha necessidade de andar no carrinho, e mesmo assim trancaram as portas e saíram, comigo sentada e esperando, sem dizer uma palavra. Percebendo que ninguém sairia pelas portas trancadas (eles tinham me dito antes para ficar atento para que um carrinho estivesse disponível), fui obrigado a atravessar a loja para esperar nas outras portas, novamente dizendo aos funcionários que eu estava esperando por uma carona em volta do carrinho. Não havia banco nestas portas, então fui forçado a ficar de pé e esperar ainda mais. Eu tinha esperado MAIS UMA HORA e estava pronto para desistir e sair quando vi um empregado a trazer uma boleia à volta do carrinho! Eu não culpo os funcionários, incluindo o gerente que estava trabalhando quando eu estava lá, mas quem está no comando desta loja não considera seriamente as necessidades das pessoas com deficiência. Eles precisam de mais boleias nesta loja! Eu faço compras regularmente em outro Walmart Supercenter e em um Walmart do bairro e NUNCA tive que esperar mais do que alguns minutos para dar uma volta no carrinho. Mas no Palm Springs Walmart, os deficientes físicos têm que ter cuidado.

Muito satisfeito com a minha experiência geral com a Spencers!! Ótima comunicação sobre meus horários de entrega e configuração, disponibilidade e toda interação com meu vendedor, Brian Dies foi profissional e agradável! A instalação correu na perfeição, o técnico foi pontual e experiente. Definitivamente, vamos considerar a nossa próxima compra de aparelhos aqui na Spencers!! ️