Carlos Santos: Muito agradável. Atendimento excelente. Qualidade produto excelente.

Carlos Cunha: Otima para louca apos o divorcio

Fui numa segunda-feira de manhã na esperança de evitar multidões. Madhouse. Ninguém que eu abordasse me poderia ajudar com o que eu procurava. Mostrei à pessoa do PRODESK que o site indicava que estava disponível. Ela falou com 3 pessoas e ninguém sabia onde ficava na loja. As linhas de check out eram muito longas e tinham estações de auto-serviço muito limitadas disponíveis. Dito isto: a loja estava arrumada e o pessoal era muito amigável.

A minha crítica é pelo péssimo serviço que recebi. Estava ocupado, mas não muito ocupado na loja. Eu precisava de ajuda com alguma coisa e 3 vezes me disseram... desculpe não sei, não é a minha área e não carregamos mais isso. Finalmente encontrei o que precisava depois de olhar e procurar...O atendimento ao cliente foi uma porcaria. Nem sequer me foi dada alguma orientação para procurar. Precisava de um CD/DVD de limpeza.

Péssimo serviço ao cliente e mau serviço de entrega. Comprou uma cama de 2.000 dólares e foi informado quando chegaria, nunca o fez. Ligaram para a empresa de entregas e disseram que não tinham registro da entrega. Depois ligaram-me e disseram-me que o camião avariou. O gerente nem sequer pediu desculpa. E ele não queria fazer as chamadas para mim para a empresa, ele só se fez de parvo. Acabou a conduzir desde Fredericksburg para me reembolsar. Muito frustrante. Não há feridos porque é que esta empresa está a ir pelo tubo abaixo.