Eu adorava Bed Bath and Beyond, mas ultimamente sinto mesmo que tem descido muito. O meu GF e eu fomos antes do Natal e estava muito vazio. Não tenho a certeza se isto foi porque foi mesmo antes do Natal. As coisas da cozinha eram realmente muito caras. Vou tentar mais tarde e ver se me sinto da mesma maneira.

Nós somos parcimoniosos e este lugar tem um preço exagerado. Acho que eles não percebem que ganhariam mais dinheiro e manteriam os clientes se mantivessem os preços mais razoáveis. Também manteria o inventário a fluir. Pare de tentar espremer cada centavo das pessoas. Se quiséssemos pagar novos preços, compraríamos coisas novas.

Liguei para a loja à procura de uma ferramenta específica e o Jay do departamento de ferramentas passou cerca de 20 minutos ao telefone comigo a tentar encontrar o artigo na prateleira da loja, estava muito atento e amigável e parecia muito feliz por estar amarrado para me ajudar. Depois de uma busca sem sucesso, agradeci-lhe por ter tentado. Cerca de meia hora depois o meu telefone tocou e baixou e eis que era o Jay e explicou que ele tinha encontrado o item que eu estava procurando. Eu agradeci e perguntei se eles poderiam segurá-lo para mim. Ele disse que seria no atendimento ao cliente para mim eu fui até a loja e depois de pagar pelo item eu fui ao departamento de ferramentas para encontrar o Jay. Encontrei-o e agradeci-lhe e ele disse que estava contente por me ajudar há muito tempo desde que tive um grande serviço ao cliente como esse. serviço excepcional de um funcionário excepcional.