Tendo estado em About Tax para a minha declaração de impostos durante os últimos 3 anos ou mais, geralmente tenho lidado com a Tina que é sempre mais do que útil e uma pessoa genuína. Infelizmente na minha última visita tive a infelicidade de conhecer o Simon, que a julgar pelo seu website e pelas minhas experiências lá, é o Proprietário/Patrão. Estava a tentar obter esclarecimentos sobre algumas informações que me disseram que tinha de encontrar, por isso, a seguir, ficaria completamente claro para mim. Instantaneamente fui recebido com raiva de desdém e uma atitude de ressentimento contra mim por ocupar o seu tempo, pelo qual acabei de pagar. Continuando com seu atendimento ao cliente, raiva e paternalismo continuaram, culminando com ele me dizendo que o agente fiscal na estrada é realmente bom, vá até ele de agora em diante, basicamente vá embora. Pedi desculpas mais de uma vez calmamente que me desculpei se o ofendi ou o aborreci sem nenhuma resposta em espécie. Eu saí de lá sentindo-me totalmente chateada e magoada. Procurei por outras críticas, apenas uma no Google Maps, Cinco estrelas!! ...de quem?? Simon Darly ...números

Acabei de receber o TLX 2015 da South Coast Acura. O serviço e sinceridade que me prestaram quando eu estava a comprar o veículo é sem dúvida uma 5 estrelas. Eu trouxe o meu TLX de volta para o serviço devido a falha do Acuras onde o meu volante trancou quando eu dirigia, o que eu achei extremamente perigoso. E é exactamente como alguns de nós aqui afirmaram, eles estão-se nas tintas. Disseram-me para deixar o meu carro lá durante 2 dias, nem sequer me forneceram um veículo emprestado. O que é suposto eu fazer? Caminhar para o trabalho? E o vendedor que me vendeu o TLX chamado Tony Benjamin nem sequer me cumprimentou quando eu estava sentado na entrada. Um concessionário muito pouco profissional.