Chegaram na sexta-feira e verificaram alguns dos muitos frigoríficos que tinham em stock. Mark sugeriu que eu verificasse um dos que estavam no armazém online que seria mais o que eu queria. Com certeza eu encontrei o perfeito. Cheguei no domingo de manhã e o Mark estava lá novamente e verificou que ele realmente caberia na minha casa. Depois disso, ele me entregou ao especialista em finanças Lori, que foi capaz de encontrar minhas informações imediatamente e explicar o desconto que eu estava recebendo. Ela também se certificou que eu entendesse todos os termos do programa de um ano sem juros que eles oferecem. Não poderia ter sido mais fácil e com a garantia estendida que recebi posso descansar tranquilo. Se está à procura de algum aparelho importante, não hesite em comprar aqui, pois eles tratam de todos os detalhes para si. Obrigado, pessoal!

Nunca tive uma má experiência nesta Best Buy, normalmente o atendimento ao cliente é excelente e eles sempre me ajudam. Hoje (7/10/2020) entrei na loja por volta das 11:45 aproximadamente para fazer uma pergunta ao Esquadrão Geek sobre um problema com um item comprado da Best Buy com a esperança de possivelmente agendar um serviço se oferecido. Os funcionários da Esquadra Geek não me prestaram atenção, dois funcionários, homens e mulheres, estavam em seus celulares e outro me encarou na esperança de que um deles me reconhecesse. Ela finalmente disse à senhora do seu telemóvel para me ajudar e ela estava desinteressada em ajudar-me. Ela estava muito curta e ainda ocupada com seu celular, quando eu lhe contei o problema ela me encarou e não disse nada e me aconselhou a comprar um novo item para substituir aquele que não estava funcionando. Fiquei muito desapontada e saí imediatamente da loja. Trabalhei no atendimento ao cliente e no varejo e mesmo que não houvesse nada que ela pudesse fazer eu ou se ela não pudesse sugerir uma hora para eu trazer o item quebrado eu teria apreciado essa resposta em vez de ser imediatamente fechada para que ela pudesse continuar o que quer que estivesse fazendo em seu telefone.