Quem me dera que isto fosse uma boa crítica. Vamos renovar a nossa cozinha e a minha amiga mãe tinha-nos dito que este estabelecimento era muito útil e tinha um óptimo serviço ao cliente. Fomos até lá hoje. A minha mãe cumprimentou os funcionários que entraram pela porta, sem resposta. Ficamos olhando para o Sub-Zero e outros refrigeradores por cerca de 15 minutos e ninguém tinha vindo para oferecer ajuda. Um homem que tinha entrado depois de nós recebeu uma oferta de ajuda perto de nós, então depois disso decidimos sair. Quando deixamos alguém a passar disse para ter um bom dia, não vai voltar.

Esta tem sido a pior experiência. O Marco e a Amy foram terríveis no piso. Marco não sabia muito sobre pisos e foi inútil em me ajudar com a minha citação. Amy deveria rever a minha citação e enviá-la para mim, já se passaram 2 semanas no dia 3 e ela nunca o fez. Cada vez que ligo, estou em espera por cerca de 30 minutos e nunca consigo contactar ninguém porque "nO oNe iS iN FLo0rInG rIgHt nOw". O Home Depot Waldorf perdeu uma venda de 8.000 dólares. Então, eu encomendei o passeio. Demoraram 20 minutos para trazer o meu pedido depois de ligar várias vezes e estar em espera. Então uma funcionária não pôde me ajudar porque ela disse que era nova e acabou de começar para não poder me ajudar. Os funcionários não ajudam em nada e têm 0 interesse em trabalhar na HD. Eu estava esperando na recepção de um dos departamentos e, claro, ninguém estava presente, como de costume, e outro funcionário andou passando, ele me viu esperando e andou passando e virou o rosto. Triste. Os funcionários aqui precisam de treinamento e muito. Eu não vou servir este local para nada, especialmente não para uma compra grande como o piso. A gerência precisa ser atendida porque o serviço aqui é sub par na melhor das hipóteses e você está perdendo clientes.