Esta revisão está a ser feita com a esperança de que alguém do departamento da porta da loja me ligue de volta. Passei pela loja 3 vezes com o meu problema e cada vez que me disseram que alguém me ligaria de volta, mas ainda não recebi nenhuma chamada. Encomendei duas portas em Agosto de 2019 e só há duas semanas (Janeiro de 2020) é que as minhas portas foram finalmente instaladas. Foram necessárias 3 ordens para finalmente conseguir as portas certas e 2 dos 3 erros foram culpa dos representantes do Home Depot que colocaram as medidas erradas e depois encomendaram a porta errada. Normalmente eu gosto da loja e acho os funcionários muito úteis. Mas esta experiência tem sido MUITO decepcionante.

Serviço horrível. Vim à loja para comprar algumas peças de reposição, mas as pessoas no balcão estavam rindo de mim porque eu não me lembrava do modelo de alguns móveis que comprei há quase um ano. Perguntei-lhes se tinham algum terminal onde os pudesse procurar, e eles apenas me pediram para ir para casa, verificar os nomes, e voltar. Assim que consegui os nomes dos itens, eles apenas me disseram que não tinham as peças sobressalentes e que levaria um mês para que eles conseguissem as peças. A lição aqui é: "não comprem móveis descartáveis da IKEA; eles vão desapontar-vos quando precisarem deles."