Fernando José Ferreira: Site sem informações sobre imóveis anunciados na via publica Que depois não aparecem na página de vendas quando se procura

Rui Cordeiro: Pela experiência que tive, só tenho a dizer mal. Foi colocado um imovel para arrendamento, o qual contactei telefonicamente e deixei os meus dados, na promessa que me ligariam de volta para marcar uma visita. No espaço de uma semana voltei a contactar telefonicamente e por e-mail mais 4x a perguntar o ponto de situação e, após muita insistência, disseram-me que o imovel já estava reservado. Diziam sempre que a pessoa do arrendamento não estava e que em breve seria contacto. Seria mais simples dizerem logo que já tinham muitas visitas marcadas e que caso ninguém quisesse o mesmo voltariam a contactar, em vez de deixarem o cliente na falsa expectativa. Uma desilusão total. Espero que futuramente consigam melhorar o vosso serviço e focarem-se mais no cliente.

O tipo das reparações não fez nada. Disseram-me que me iriam cobrar 139 dólares e que seriam aplicados na reparação. Se eu optasse por não reparar o meu frigorífico, eu pagaria independentemente. Isso pareceu justo até o técnico chegar aqui e me disse que eles não poderiam conseguir peças para a geladeira porque ela era muito velha. Claro que ainda estava a cobrar os 139 dólares, apesar de ele não me poder ajudar. Eu não recusei o serviço - eu queria consertar o que estava errado, mas as peças não estavam disponíveis. O meu marido até lhe disse que ele sabe onde as peças podem ser compradas porque ele encontrou um lugar online, e o técnico disse: "Mas eu não posso instalá-las. O que me incomoda é que eles têm o meu modelo de refridgerator e informações sobre a idade, porque eles serviram o meu refridgerator antes, além de que eu dei-lhes a informação novamente. Então, eles já sabiam que não haveria peças disponíveis - não importa qual fosse o diagnóstico. Eu disse à pessoa ao telefone a parte que tinha falhado para que o técnico não precisasse vir à minha casa para diagnosticar o problema, eu já sabia disso. Pensei que ele vinha para consertar a unidade. Então, eu sinto que ele veio, olhou para a geladeira, disse: Ah, sim, isso é velho, eles não fazem mais peças para isso, eu pego meus US$ 139 agora, obrigado. A última vez que ele serviu meu refrigerador, ele - o mesmo cara - trocou algumas mangueiras na parte de trás, e dois meses depois eles estavam vazando novamente. Contactei a empresa e foi-me prometida uma chamada de volta e a chamada nunca chegou. Eu não vou usar a J & M Appliance novamente.

Eu compro rotineiramente os meus electrodomésticos na Seemore. Eu tento apoiar as lojas locais e em troca espero um melhor serviço. Minha última compra foi um grande refrigerador, o que foi um desafio devido a um ajuste apertado. O nosso vendedor Rob era um profissional. Ele nos conseguiu a unidade que atendia às nossas necessidades e que chegaria aonde precisava ir. A equipa de entregas era óptima. O Lucky colocou o frigorífico em nossa casa e fez com que parecesse fácil. Eles instalaram cuidadosamente a unidade e fizeram com que eu ficasse feliz. Eles removeram a unidade antiga e toda a embalagem. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor.