Bruno Oliveira: Ao contrario de outros transitarios nao tenho encontrado aqui tanta fila para descarregar

Bruno Viana: Bom lugar para se apanhar um autocarro

Uma grande loja de beneficiação de casas de linha completa, convenientemente localizada e com um grande parque de estacionamento. A loja está bem disposta e os produtos são relativamente fáceis de encontrar, uma vez que estão organizados em secções intuitivas. O pessoal é muito útil, muitas vezes levando-o a um produto que está procurando. Os preços são razoáveis.

Eu gosto desta loja. Eles têm pessoal simpático/ajudante para não mencionar uma grande selecção de electrodomésticos de cozinha. Esta loja faz-me lembrar um pouco o William Sonoma mas eles também vendem fogões, frigoríficos, máquinas de lavar e secar roupa. É um pouco cara, mas é provável que eles tenham o que você procura se você precisar de um item de cozinha incomum. Definitivamente estarei de volta.

Esta loja é extremamente desorganizada para a gestão simultânea de recolhas e compras na loja. Hoje, tive que esperar mais de 90 minutos por uma pickup na calçada porque eles fizeram um trabalho pobre de pessoal. Havia um trabalhador que cumpria com as pickups na calçada. A mulher que fazia todas as ordens de recolher era muito profissional, mas tinha que lidar com um estacionamento cheio de pessoas que estavam esperando e não tinham respostas. Não havia comunicação de status com os clientes. A fila para entrar na loja era de mais de 50 pessoas. A fila para as pessoas que estavam na loja era de pelo menos 30 pessoas, e todos nas filas estavam lá há muito tempo. Se você vai oferecer estes serviços, tais como a recolha no passeio, na loja, e também deixar as pessoas entrarem nas lojas, você precisa de um plano de jogo melhor para como entregar. E também uma comunicação mais frequente sobre o que está a acontecer. Eu teria adorado sair e voltar mais tarde, quando as coisas não estavam tão ocupadas, mas não havia como comunicar essa informação à loja.