NavDrone: Local muito bonito e sossegado

Jorge Costa: Um serviço especializado e muito profissional.

Liguei para ver se eles tinham uma peça para a minha máquina de secar, eles fizeram, então pedi uma cotação, o vendedor disse $15-$17. Eu tinha que trabalhar, então mandei meus dois adolescentes para pegar a peça.... com o número da peça na mão. O vendedor cobrou ao meu filho 53 dólares pela peça. Disse ao meu filho para recuperar a peça.... vai encontrar outra loja de peças de electrodomésticos.

Fantástico serviço ao cliente do John no departamento de Eletrodomésticos! A empresa de expedição entregou uma lavadora de carga frontal há um ano atrás sem deixar os parafusos de envio, o que eu percebi apenas alguns dias antes da mudança (sem tempo para encomendar novos, e também sem querer pagar um extra de $60-$100 por peças novas online). A empresa de expedição foi coxa, dizendo que não podiam fazer nada e que tinham de contactar o fabricante da máquina de lavar roupa. Liguei para algumas lojas Home Depot sem sucesso, depois liguei para o John que foi super prestativo, verifiquei quais peças eram necessárias para o modelo agora descontinuado, e procurei por parafusos compatíveis dos modelos de chão da loja. Foi numa sexta-feira preta, um dos dias mais movimentados do ano. Esse tipo de suporte se tornou raro, é bom ver que ainda está por aí.