O Joe era fabuloso para trabalhar. Cumprimentou-nos quando entrámos e lembrou-se de nós no dia seguinte. Pedimos um cartão de crédito com facilidade. Ele foi extremamente informativo com informações sobre os aparelhos e o processo de garantia. Ele era muito personalizado e esperamos que se tivermos que comprar algo mais, possamos lidar com o Joe novamente. Obrigado Joe!

A sua promoção de zero por cento em grandes compras é enganosa. Gastado em hora e meia fazendo compras, finalmente foi determinado que o cortador de grama John deer não era elegível. Foi a segunda vez que isto me aconteceu. Os funcionários continuavam a mencionar a encomenda on-line. Não eram pessoas na loja. Eles tinham muito pouco stock na loja. Eu vou pagar a minha conta e tentar não fazer compras no Home Depot. Checados em Lowes eles oferecem zero por cento o tempo todo. Adivinhe para onde vou na minha próxima compra!

Extremamente pobre serviço ao cliente. Esperámos mais de 15 minutos no departamento de telemóveis por ajuda. Colocamos os nossos nomes na lista para pedir ajuda e ainda esperamos e esperamos. O segurança da porta finalmente perguntou se estávamos a ser ajudados, mas foi só isso. Ainda tivemos que voltar para onde a lista de ajuda estava para dizer que ainda não estávamos sendo ajudados quando vimos um associado de vendas passar por nós e oferecer assistência a um casal que tinha acabado de chegar lá. Depois que finalmente conseguimos alguém para nos ajudar, soubemos que eles não tinham os telefones que queríamos que estivessem em exposição. Então esperámos todo aquele tempo para sair da loja de mãos vazias.