victor ferreira: Qualidade, simpatia, bons preços

Telmo Macedo: Uma empresa de grande qualidade, muito profissional e de confiança

Viajou uma hora para comprar os acabamentos que eram mostrados em stock em linha. Confirmou que estava em estoque, ligando para a loja também. Cheguei lá, apenas 1 das 10 peças que eu precisava estava lá. Os números de estoque precisam ser atualizados com mais freqüência. Além disso, é incrível o número de funcionários que passam por você sem oferecer qualquer assistência. Quando eu chamei alguém para pedir ajuda, eles disseram que não era o departamento deles e que o Id tinha que encontrar alguém naquela mesa. Bem, ninguém na secretária, mas obrigado de qualquer forma. Finalmente fui ao atendimento ao cliente e expliquei o que eu precisava e como confirmei online e telefonando. O funcionário da CS disse que você não pode acreditar em nenhum dos números de estoque online. Ao que eu disse que também me disseram por telefone que havia 14 do item que eu precisava em estoque. Ela puxou-o no computador, com certeza, dizia 14 em stock. Ao que ela respondeu, esses números são inseridos nas quintas-feiras. Um trabalho fantástico, Home Depot. Manter o serviço de sub-serviço

Tive duas más experiências com o Metro, a primeira foi quando comprei a minha máquina de lavar e a minha máquina de secar. Fui tola o suficiente para lhes dar uma segunda oportunidade quando precisei de comprar uma gama e um frigorífico. O frigorífico foi entregue juntamente com a gama, a gama que me venderam foi 'descontinuada' e queriam que eu descesse um modelo, SEM me notificarem antes da entrega e queriam cobrar-me o preço actualizado. Eles reembolsaram o meu dinheiro pela gama, e eu fiquei com o frigorífico. Gostaria de ter devolvido o lote inteiro. Eu gostaria de ter dado meu dinheiro para um negócio regional/local, mas fui a uma grande loja de caixas, em vez disso, enviei ao gerente de vendas por e-mail minhas preocupações, sem resposta.