Eu sou cliente de Schewels há 18 anos. Eu nunca tive nenhuma reclamação sobre esse produto ou Serviço de Atendimento ao Cliente. Os vendedores são simpáticos, curtidos, e atenciosos. Eles trabalham duro para garantir que seus clientes recebam o melhor negócio possível. O departamento financeiro é respeitoso e fácil de conversar. Seu objetivo parece sempre refletir que seus clientes são valorizados e respeitados. Eu considero Schewels uma empresa exemplar.

Ups e Downs do Gerador Portátil: Comprei um Gerador Portátil Ariens 7500 Watt com motor Honda GX, modelo 986061 em Junho de 2017. Encomendar A+, entrega B-,Produto C-, Garantia F, Preço A+Compra através do site foi óptimo...a entrega a uma zona rural como a minha podia apresentar desafios...felizmente tenho garfos no meu tractor e fui capaz de tirar a palete com gerador da parte de trás de um semi e levá-lo 1/4 milha por uma estrada de duas pistas (é por isso que preciso de um gerador de emergência), a montagem foi em linha recta e o funcionamento inicial foi bom....pouco tempo depois (dentro de três meses) a bateria não pegava o gerador (a pequena oficina local disse que era subdimensionado)...as peças de borracha começaram a rachar e cair, e o biggy, o 220V, 30A CB tropeçaria e não reiniciaria...eu uso este gerador para cortes de energia de emergência e testo-o a cada mês para 60 dias...a bomba do poço e o aquecedor elétrico de água não funcionam durante os cortes...110V lado é bom...eu pedi emprestado um gerador vizinho 5500 watt e funcionou bem para os dois dispositivos acima, então eu eliminei o meu interruptor de transferência instalado profissionalmente, bomba de poço ou aquecedor de água como o problema...então Im 18 meses em uma garantia de 36 meses....Ariens, nome de qualidade certo?...não tão rápido...garantia do produto listado OWT Industries Inc....now Techtronic Industries e informações de garantia tem sido o pior....ligue para o número 800, digite seu CEP e depois ligue para os serviços de garantia.... 3 tentativas e a maioria dos lugares diz que não fazemos mais seu trabalho de garantia ou que não fazemos mais nenhum trabalho....Ill acaba pagando do bolso em um centro de serviço de gerador legítimo 2 horas abaixo...O que eu economizei no preço inicial será comido pelo suporte de garantia falhado...Lição... Tenha cuidado com os nomes das marcas e suporte de garantia (sem suporte)...este mal vale o papel em que foi impresso. BTW, o motor Honda é um campeão...Total de horas de funcionamento do gerador