Em 18 de Janeiro de 2018, fui à CBA Glen Waverley durante o meu intervalo do almoço na esperança de que a questão da ligação da minha nova conta de carga domiciliar ao aplicativo netbank fosse finalmente resolvida. Primeiro o tempo de espera foi extremamente longo para um simples pedido, depois o cara que acredito que se chamava Jacky ou Jack, não se preocupou em ajudar e fez um monte de BS. Eu sou o único diretor para esta conta de crédito imobiliário, mas ele estava dizendo que eu precisava de um parceiro para ser acompanhado para fazer isso, ele não podia responder a quem eu deveria trazer quando perguntado o nome que ele estava vendo do computador. ele continuou dizendo a mesma coisa e parece ser muito rude e tem uma atitude muito desagradável, quando eu saí ele não disse algo como desculpa não poderia ajudá-lo. Estou tão frustrado depois deste incidente que saí do trabalho durante o meu intervalo de 30 minutos e não consegui resolver isto. Tive um problema semelhante com outro empréstimo doméstico da Nab, mas arranjei-o em primeira instância noutra agência e só demorou 10 minutos. Esta filial de Glen Waverley localizada em 28/32 Kingsway, Glen Waverley VIC 3150 é a pior, não é de admirar que as pessoas a tenham classificado mal na revisão do Google. Eu estou na CBA há 10 anos e tenho vários empréstimos e é muito decepcionante que este incidente ocorra em primeiro lugar, então agora mesmo eu considero seriamente tirar toda a minha conta/empréstimos da CBA de uma vez por todas e mudar para um banco muito amigável como o ANZ, e NUNCA vou recomendar ninguém que eu conheça para ir com a CBA!!!

Li algumas boas críticas sobre este lugar mas, francamente, pareceu-me um risco de segurança estar na loja deles. Não há ilhas e basicamente um lugar para acumular dinheiro. Estava à procura de vinil usado e tive de tirar alguma porcaria do caminho para chegar aos discos. Relutantemente eu fui em frente e comprei alguns álbuns para não ser convencida a ficar mais tempo do que eu queria. Acho que ela me cobrou um pouco demais e os álbuns estavam empoeirados e em condições justas, na melhor das hipóteses. Eu estava feliz por voltar para o meu carro, senti que tinha escapado. Eu nunca mais voltarei e boa sorte para aqueles que corajem as potenciais avalanches!!