vera soares dos reis: Deslocou-se à nossa habitação pelas 15,30 no dia 16 de Dezembro de 2020 para limpar o tubo do recuperador e cobrou-nos 40€ por um serviço que demorou 30 minutos, quando acendemos a lareira à noite no mesmo dia ficamos com a casa completamente cheia de fumo, em desespero entramos em contacto com este senhor por telemóvel e afirmou que se tinha apercebido que o tubo se tinha deslocado ao passar o escovilhão pelo mesmo, disse para apagarmos o recuperador.Ao neglegenciar este problema não só nos colocou em risco de vida como nos causou graves prejuízos na casa e nas roupas com o fumo. Já passaram 6 dias e o cheiro do fumo não sai da nossa casa.

Diogo: Excelente empresa, aconselho esta empresa é Profissional e Pontual. E tem equipamento especializado para cada situação que encontra. e Sem Sujar.

Eu e o meu marido sentimo-nos muito indesejados e saímos à pressa da loja, parámos para comprar umas quantas lojas de aluguer na nossa loja de aluguer e dissemos à senhora o que procurávamos e ela disse-nos como funcionava o aluguer e continuou a dizer-nos as credenciais de aluguer de que precisávamos, pelo menos 3 a 4 vezes, o que foi um pouco excessivo, como se não a tivéssemos entendido ou ouvido, que nos avisou logo a seguir NÃO SOMOS QUERIDOS NA ESTAÇÃO! Mas não se preocupe, não voltaremos!

Creio que isto é uma parada obrigatória para qualquer amante de antiguidades. Primeiro de tudo, o prédio é um antigo celeiro que eles restauraram e é uma visão para se ver. Segundo, a variedade e quantidade de bens que eles têm à venda aqui é incrível. Pensei que estava muito bem exposto para uma loja de antiguidades e o pessoal foi muito simpático. Ótimo lugar!

A IKEA tem o pior serviço ao cliente! Não só a loja Charlotte, mas também para entregas ao domicílio. Depois de ter tantos problemas com uma ordem de entrega há alguns meses, decidimos fazer uma pequena encomenda de material de cozinha e escritório através do "click and collect and go pick up ourselves". Isso foi no domingo, ao meio-dia. Com uma janela de recolha entre as 13h e as 17h do mesmo dia. O e-mail de confirmação dizia que tinham recebido a encomenda e para "não ligar ainda o veículo" que iriam enviar outro e-mail. Nunca receberam esse e-mail, mas continuaram a verificar o estado em linha. Chamaram os seus 800 # e não nos podiam dizer nada mais do que o que podíamos ver on line. O status nunca se transformou em "picking your items" até segunda-feira e estava nesse status até terça-feira de manhã. Na terça-feira, por volta do meio-dia, dizia que estava pronto para a recolha. Tenha em mente que nunca recebemos um e-mail de verificação que estivesse pronto. Nós saímos 45 minutos do nosso caminho para parar e pegar o pedido. Chegamos lá e depois de mais 30 minutos de espera foi-nos dito que a nossa encomenda foi cancelada na segunda-feira, porque tinham passado 24 horas desde a nossa janela. Eles pediram desculpas por não termos sido notificados, pois têm problemas com o seu "sistema". Eu simplesmente pedi o meu dinheiro de volta para a gerente e ela declarou que seria creditado naquele dia. Aqui estamos nós na quarta-feira e ainda não foi creditado de volta. Eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente e passo pelo labirinto telefônico para o meu problema e depois recebo uma gravação dizendo "estamos muito ocupados e não conseguiremos atender a sua chamada, por favor vá para o nosso site". Nada no site me diz nada sobre o meu reembolso! Assim feito com esta empresa.