Pobre serviço ao cliente! Eu estava ali à espera de ajuda durante minutos enquanto os empregados estavam reunidos num círculo de conversas. Finalmente, este tipo simpático estava disposto a encontrar ajuda para mim, mas estou tão desapontado com o serviço geral de atendimento ao cliente. Não sei se é só o local ou a empresa inteira.

O Home Depot melhorou muito o relacionamento com os seus funcionários Clientes. Eles são muito úteis - um homem ia mesmo descer da escada que tinha acabado de subir para encontrar alguém que me pudesse ajudar! Eu parei-o porque podia passar mais um minuto e encontrar o meu artigo sozinho ( basicamente, eu estava apenas a ser preguiçoso e a querer tomar um atalho. ) Todos com quem tive contacto no Home Depot nos últimos nove meses, desde o Departamento de Jardinagem à Canalização e tudo o que estava entre eles, sorriram para mim e fizeram todas as tentativas para me ajudarem.

Cheguei para comprar 1000 folhas de contagem, fui à casa de banho e as senhoras disseram-me que estava fechada. Limparam-na e não quiseram limpá-la novamente. A loja estava a fechar por esta noite. Nunca mais voltava. Associados rudes. Não perca o seu tempo. Não comprei nada porque me foi negado o acesso à casa de banho. Fique longe!