A loja é grande demais para ter empregados parados sem oferecer ajuda! Levei uma eternidade para encontrar pequenos itens simples como pilhas ou tampas de lavatório. Nas suas secções de pintura, deviam ter placas a dizer que misturam tintas coloridas na loja...tudo o que vi nas prateleiras foram cores brancas. Pensei que precisava de encomendar a tinta de cor!

Pedi ao cavalheiro do registo um cartão de oferta. Ele apontou para o balcão ao lado do seu registo onde estavam localizados. Enquanto eu estava olhando para eles para decidir qual comprar, ele disse quem era o próximo... Muito rude e inútil. Acho que por causa da longa fila ele queria se apressar e me tirar de lá. Ele cumpriu seu objetivo. Eu saí de lá. Disse-lhe que ia comprar um noutro lugar.

Fui hoje comprar aparelhos com a minha filha (Frigorífico, Gama e Máquina de lavar loiça). O Greg conheceu-nos e perguntou se nos podia ajudar. O Greg não sabia que ia estar connosco durante meia hora, pois já tínhamos decidido desde que havia muitas opções. O Greg estava PRESENTE!! Ele passou por todos os fabricantes, com tanta paciência, delicadeza e nunca foi insistente. Greg era desafiadoramente muito conhecedor. Saímos com um Frigorífico, um Range, uma máquina de lavar louça e até ficamos dentro do nosso orçamento. Não poderia estar mais feliz com o atendimento ao cliente do Greg!!