KAT DO SERVIÇO AO CLIENTE É O MELHOR. Ela nos ajudou a devolver uma prateleira de 190lb que estava danificada no brea. Eles não tinham prateleiras em stock, por isso ela estava a coordenar com o Home Depot em Whittier. Acontece que a de brea não foi liberada para o cliente, então não podemos trocar ou devolver, então ela está na chamada com brea para liberar o estoque para que possamos devolver em la Mirada para que possamos comprar a mesma em Whittier pelo mesmo preço que a venda deles no Memorial Day..... Tem sido uma chatice... e tem sido tão pesado carregar essas prateleiras enormes que mal cabe na minha minivan....ESPERO QUE TODOS OS TRABALHOS Saiam... só quero dizer... quem quer que seja o gerente deste Home Depot precisa de fazer do KAT um maldito director do Home Depot ou algum serviço ao cliente de alto nível com um salário de 6 algarismos....Nada uma sugestão....KAT precisa de acontecer....KAT está a poupar-me tanto tempo, frustração......KAT PARA PREZ.

Super Desapontados neste revendedor, eles costumavam ter a reputação de serem úteis com produtos únicos e, embora normalmente fossem mais caros que outros revendedores de aparelhos, sua qualidade de serviço e reputação eram fantásticas - infelizmente, isso não é mais o caso e a maioria do pessoal já saiu. Caso em questão - há 2 anos atrás nós compramos aparelhos de cozinha Finest high end, aparelhos lindamente projetados para a nossa cozinha, tudo (geladeira, fornos de parede, fogão a gás, máquina de lavar louça e microondas de convecção) na época o vendedor Kelly, que era ótimo a propósito. Ajudou-nos a justificar os custos adicionais com a longevidade do produto. Na semana passada o Microwave Magnetron saiu, visitamos o local no dia seguinte para comprar o mesmo modelo de um substituto e dissemos que queríamos esperar que o representante de serviço do fabricante saísse para ver o que a garantia cobria - fomos informados do Magnetron e que ele não está coberto pela garantia - então na verdade o reparo custaria quase o mesmo que o novo microondas. Hoje, voltamos à loja para comprar o aparelho de substituição, mas o gerente da loja Sergio disse que eles não suportariam mais o preço que ofereceram há uma semana. Então, em resumo, eles cobram mais e não ficam mais de acordo com suas cotações, é melhor você ir à loja para ver a seleção e comprar os produtos em outro lugar ou online - mais barato.