Fui à Best Buy em El Cajon para comprar uma impressora de viagens, mas estavam esgotadas. A Best Buy in Mission tem uma, então eu paguei por ela em El Cajon e viajei para Mission. Não estava pronta para ser recolhida, por isso comprei outra, não consegui reembolso de imediato. Jaz, que trabalhou no registro guardou meu recibo e se certificou de que o reembolso fosse feito e me acompanhou com uma ligação para mim! Muito apreciado e um ótimo trabalho para fazer um cliente feliz!

O pior serviço ao cliente. Especialmente quando é necessário reparar, entregar ou trocar. Segure o telefone por muito tempo, o representante faz muitas perguntas e depois boom ele fica desconectado. Agora novamente começar do início, não segure Ninguém lhe liga de volta. Isto acontece repeatatley.Até você comprar o produto instore representantes são tão bons para você, mas uma vez que o pagamento é feito eles apenas ignorá-lo. Enquanto escrevo isto eu estou chamando-os 4ª vez. Felizmente, tenho o mesmo representante com quem falei à 3ª vez. Ao ouvir o meu "olá" ela desligou.