Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019, comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.

Todos, e quero dizer que todos neste lugar são super prestativos, e não insistentes. Muito bom. Tratam-te como se te conhecessem há anos, tenho um conjunto de cama daqui, de boa qualidade. Tive um problema com a armação, eles saíram em 2 dias (aconteceu em um sábado pouco antes de fechar) eles estavam lá segunda-feira para ver o que estava errado e se poderia ser consertado então. Eles tiveram que encomendar uma nova peça. Sem custo extra para mim. Vieram e juntaram tudo e até me deram uma moldura para usar até que a nova peça chegasse.