Bruno Silva: Muito bem localizado e excelentes quartos

Nelson Cruz: Faliu!! Incontactaveis (Como não dá para responder à vossa resposta digo por aqui: a minha dedução de falencia, vale ela o q vale mas, surge após encontrar o vosso website todo desconfigurado e desalinhado e ao tentar recorrer aos 2 unicos contactos telefonicos disponiveis no mesmo, a mensagem obtida é que nenhum dos Nºs de encontrava atribuído. Penso q a dedução não é assim tão desajustada. Sendo e sabendo agora que o motivo é uma reestruturação e re localização, o minimo q se esperaria era a previa indicação disso mesmo, no principal veículo entre vós e os clientes - o website. Cumprimentos e votos de sucesso para esta nova etapa

Excelente serviço ao cliente! Obrigado, Dudley, e esqueci-me do nome dos outros tipos que trabalham com ele. Ambos vieram substituir uma parte na nossa televisão e foram além e acima para se certificarem que estávamos satisfeitos antes de saírem de nossa casa. Mãos para baixo, ambos merecem reconhecimento pelo excelente atendimento ao cliente, gentileza e paciência. Deus os abençoe.

Não posso dizer como é o pessoal neste local, porque a IKEA torna impossível o encontro com eles. Nem mesmo a equipa da empresa deles conseguiria lidar com estes palhaços. (Estamos em 3 chamadas e a contar, assim como uma visita ao local, ainda não conseguimos a nossa compra.)Eis o que aconteceu:Colocámo-nos na lista de observação para esperar quando 3 estantes do Billy Club ficariam disponíveis (demorou 2 meses). Quando finalmente fomos pingados, fizemos o pagamento e esperámos. Dentro de uma hora recebemos um e-mail dizendo que a nossa compra estava pronta. Meia hora depois, recebemos uma chamada de um dos funcionários deste local chamado Douglas. Douglas deixou um VM dizendo que a retirada seria atrasada, porque eles tinham que tirar o produto da prateleira. LITERALMENTE ESTÁ NA MONTAGEM e eles TÊM QUE TERMOS DE DESCARREGAR. Depois de falar com alguns representantes corporativos muito incompetentes (você absolutamente NÃO pode chegar ao local da loja a menos que você entre) nos disseram que só temos que esperar pelo próximo ping nos avisando que eles "pegaram". Esperamos 2 dias. Um e-mail acabou de passar esta noite às 21h, só depois de horas para o cliente (MORE LIKE BUSTOMER) o serviço fechou, que o nosso artigo já não está disponível e que estamos a ser reembolsados sem poder ser colocado numa lista ou ter sequer algum contacto humano remoto sobre o porquê ou o que precisamos de fazer a seguir: NÃO BRINQUE COM O CAPITALISMO QUANDO VOCÊ É UM TRIDE E VERDADEIRO SOCIALISTA.