Paulo Chalita: Boa novidade em Beja. Loja com qualidade e simpatia.

Estou a ficar Farto disto: Nesta loja tentei trocar um casaco que o avô do meu filho comprou em Lisboa, porque não lhe serve e as funcionárias não aceitaram porque a compra já tinha sido feita à mais de um mês, percebo que as regras são para cumprir mas não de uma forma cega. Além disso a funcionária UE me atendeu não foi de forma alguma simpática.

Tudo o que é óptimo é uma senhora do departamento de electrodomésticos. Profissionalismo zero, connosco como clientes. Faz-nos sentir como pessoas hostis que exigem direitos. Todos foram óptimos no seu tratamento para nós, mas ela. Eu não me lembro do nome dela, mas o problema era para um lavatório que eles vendiam para a minha filha sem algumas peças importantes necessárias. Nenhum problema resolvido.

Recomende a Melhor Compra no Templo se você não só procura conveniência. O atendimento ao cliente nesta loja é, na melhor das hipóteses, medíocre. Um funcionário estava andando por aí tentando evitar qualquer cliente e então, quando lhe fizeram uma pergunta, ele pareceu incomodado em ser pedido ajuda. Definitivamente não há uma forte ênfase no atendimento ao cliente quando se contrata e se trabalha aqui. Pode não ser tudo, mas um ou dois funcionários mostraram especialmente que eles estão lá apenas por um salário e não se importam com a reputação da empresa.