Paulo Chalita: Boa novidade em Beja. Loja com qualidade e simpatia.

Estou a ficar Farto disto: Nesta loja tentei trocar um casaco que o avô do meu filho comprou em Lisboa, porque não lhe serve e as funcionárias não aceitaram porque a compra já tinha sido feita à mais de um mês, percebo que as regras são para cumprir mas não de uma forma cega. Além disso a funcionária UE me atendeu não foi de forma alguma simpática.

Pessoal muito profissional e divertiu-se muito durante todo o processo. Eu fui antes de eles abrirem e eles me ajudaram imediatamente. Eu dirigi alguns carros deles naquele dia e em um deles o mecânico chefe realmente cavalgou comigo para responder algumas perguntas. Maurice foi gentil e paciente comigo, apesar de eu ter comido os biscoitos de escoteira dele! O Rich também foi maravilhoso. Ambos reviram o carro que eu comprei sendo que eu nunca tinha tido uma importação, me fizeram saber da forma prioritária/garantia, e uma revisão mais tarde naquele dia sobre um carro com tanta tecnologia. Eles definitivamente ganharam clientes para toda a vida com a minha família.

Comprei um desumidificador de filtro HEPA muito caro (~$500) para o meu porão. Menos de 2 anos depois (mas após 1 ano de garantia) a unidade rachou. Eu tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não ouvi nada de volta. Estou decepcionado, porque o desumidificador funcionava muito bem antes de rachar... Por favor, ajude-me! EDIT: apenas uma nota sobre a resposta do proprietário. Eles me responderam nessa ocasião, mas essa foi a terceira vez que tentei entrar em contato com eles antes de ouvir algo de volta. Eles não conseguiram fazer nada sobre a falha do desumidificador, uma vez que ele estava fora da garantia. No geral, estou desapontado com o produto e com o suporte.