João Paulo Silva: As 24 horas de funcionamento aparentemente não incluem horário nocturno. É uma pena a falta de concorrência.

Bruno Delgado: O serviço não é mau, mas bastante desorganizado...1 rapariga para atender uma fila de 20 pessoas?é demais...

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.

Eles foram chamados pela minha empresa de garantia para reparar a máquina de gelo. Primeiro demoraram algumas semanas a sair, depois entraram e saíram em 10 minutos. Eles disseram que a parte demoraria de 3 a 5 dias para chegar, então depois de 3 semanas e várias ligações que eu tinha que deixar mensagens, eles ainda não me ligaram de volta. Fui ao escritório e perguntei quando iriam voltar a sair. Eles disseram que sairiam no dia seguinte, mas acabou sendo 4 dias depois. O cara consertou o problema e seguiu seu caminho. Dois dias depois, a máquina de gelo começou a vazar novamente. Felizmente a minha empresa de garantia enviou-me para outra empresa desta vez para resolver o problema. Fique longe deles se quiser um serviço rápido.