Trouxe a minha energia Elite 32 para esta loja para ter novas cordas feitas e instaladas. Depois de colocar as cordas e antes de atirar a primeira flecha, o membro superior delaminated/broke. Demorei 4 semanas para conseguir que novos membros fossem enviados e instalados. Depois disso nada funcionaria corretamente como antes. Eu tive que pegar o arco de volta em 7 vezes ao longo de mais de um mês e cada vez que um problema surgiria depois que eu voltasse para casa e começasse a tentar agrupar flechas. O parafuso de descanso foi removido e teve que ser substituído, o serviço estava tão apertado que começou a se desgastar, a visão de pio fora de ajuste, nenhum silenciador colocado de volta no fio, o tiro central estava desligado e a lista podia continuar. Levou o arco para outra loja recentemente e descobriu que não só os membros errados foram colocados no arco (70# membros no arco 60#), mas os parafusos de membros foram instalados incorretamente também. Tenho a certeza que este é um bom lugar para levar crianças ou ter iniciantes a ter aulas, mas se você quer trabalho de qualidade feito no seu arco, não é o lugar certo. Eu sou um caçador muito ávido e espero que o meu arco funcione sem falhas e estou feliz em pagar por um trabalho de qualidade e materiais para conseguir isso. Esta foi a experiência completamente oposta à que eu esperava. Muito decepcionante.

Práticas de agendamento e atendimento ao cliente muito ruins. O técnico de reparações deveria chegar entre as 9 e 12 da manhã de um dia da semana. Saiu do trabalho sem pagar nessa manhã. Ligou às 9:45 da manhã para confirmar a chegada antes do meio-dia, e foi dito ao técnico que só poderia chegar mais tarde. Foi então oferecido o horário de sábado de manhã para as 9-12, garantido que eu seria o primeiro no horário, mas ainda não confirmaria uma hora de chegada mais definitiva. Daria a eles zero (ou menos) estrelas por atitude combativa se eu pudesse! Se você é um indivíduo trabalhador, com horário limitado, passe para outra empresa.