Uma das últimas vezes que visitei este Home Depot particular pela manhã, quase cinquenta pessoas na fila e apenas três ilhas de auto-serviço com um empregado para ajudar a todos, talvez eles assumam que ninguém precisa de estar em lado nenhum porque vai demorar uma hora para sair daqui!! Além disso, não há ajuda da gerência. As horas normais não são um problema, mas estes auto-serviços que aceitam empregos de pessoas estão sempre quebrados e causam mais aborrecimentos do que ajuda!

Normalmente estou a ser inundado por associados do Home Depot a perguntar-me se preciso de ajuda. Hoje fui pedir estores personalizados e tive que esperar 30 minutos antes que alguém finalmente me encontrasse para me dizer que ele trabalhava no departamento, mas ele sabia como pedir estores. A pessoa que sabia como encomendar estores estava com um cliente e estaria com ele mais 45 minutos.

Junior e os caras da Timber Mesa são TOP NOTCH! Eles conhecem suas coisas e cuidam muito bem do cliente. Eles defendem os fabricantes por você e sempre o tratam de forma justa e com respeito. Eles guardaram o dia para mim em várias ocasiões; mesmo não me cobrando por uma correção rápida aqui ou ali (tanto na Mesa deles quanto em Show Low). Estes gentis gestos vão em frente, pois eu gasto exclusivamente meus dólares de arco e flecha na Timber Mesa!