Pago pelo meu produto online. Fui até à loja e andei um pouco e depois fui buscar mais alguns artigos que queria. Fui até à área de compras online e peguei na minha encomenda e paguei pelos artigos adicionais que peguei enquanto andava por aí. Foi assim tão simples e fácil!! A equipe foi super legal. Ótima localização!

Comprámos o nosso veículo à Hiley e o processo foi tão indolor. Temos estado felizes com a nossa Acura desde a compra. Bem, hoje foi o nosso primeiro serviço e novamente tão fácil. Nós o agendamos e na chegada não há espera certa para trabalhar. Esperámos no átrio onde havia café, água, muffins e WiFi disponíveis. Eles fizeram uma inspeção completa junto com a troca de óleo, bem como balancearam e rodaram os pneus. A cereja em cima foi lavada. Bom trabalho, Hiley!

Entre as piores e mais decepcionantes experiências de atendimento ao cliente que já tivemos. Há dois anos atrás, viemos para a Standard Appliance porque as nossas famílias já venho comprando deles há anos. Queríamos apoiar uma loja local versus ir à Best Buy ou Costco. Estávamos errados. A compra inicial da nossa geladeira Kitchen Aid foi atormentada por desinformação, mau serviço e instalação incorreta. Depois de várias semanas, finalmente conseguimos instalar e trabalhar a unidade. 3 meses depois, a máquina de gelo falhou. Ligamos para a Standard e eles disseram, em resumo, "Não é problema nosso; vá para a Kitchen Aid para resolver isso". O que aprendemos mais tarde foi que o Standard não se mantém fiel a nenhuma das marcas que eles vendem. Eles são simplesmente um armazém de vendas sem serviço ao cliente pós-compra ou responsabilidade se você se deparar com um problema. É claro que nos chamamos Kitchen Aid e não chegamos a lugar nenhum. Pedimos ajuda ao Standard; eles recusaram. $3.500 mais tarde, acabamos com uma nova geladeira que funcionou por 3 meses e nenhum recurso viável com o Standard ou o Kitchen Aid. Insulto a ferimentos, a maioria do pessoal de atendimento ao cliente do Standard ou foi mal-educado, mal informado ou ambos. Recomendamos vivamente que evite o Standard na compra do seu aparelho e, se o fizer, certifique-se de que compreende as garantias dos seus produtos e as opções de serviço ao cliente pós-compra. O Standard não estará presente para você.