NÃO UTILIZAR ESTA EMPRESA aviso justo: Chamamos reparação Peak Appliance para que eles consertem a nossa máquina de lavar. Eles vieram a primeira vez e disseram que a nossa prancha estava frita e que teria de ser substituída. O custo foi de cerca de 450, então pensamos sobre isso, mas finalmente decidimos que eles a consertassem. Depois que eles vieram para substituir a prancha a máquina ainda não estava funcionando. Então eles decidiram que era a bomba. Isso nos custaria mais 200,00. Nós pagamos e eles saíram para consertá-la uma segunda vez. A máquina ainda não funcionava. Depois de um curto período em que o Brian não respondeu às chamadas da minha mulher, eu liguei. Ele pediu desculpa e disse que o técnico dele tinha dito que precisávamos de uma válvula. Então esperámos e quando a peça chegou eles vieram uma terceira vez para a arranjar. O técnico novamente saiu com a arruela não consertada e desta vez culpou minha tomada por não ter carga suficiente para operar a bomba. Depois que ele saiu eu liguei para outra empresa. Eles vieram hoje e descobriram que a máquina não iria girar ou drenar. Após a inspeção eles descobriram que a válvula que foi substituída ontem estava vazando e tinha detritos nela. A placa que foi substituída na primeira vez que eles vieram não estava bem assentada e tinha um fusível queimado. Então, depois de um mês de paciência e respeito e pouco mais de seiscentos dólares em peças e mão-de-obra, tive que ligar para outra empresa para terminar o trabalho. O que eles fizeram! Depois desta má experiência, coloquei uma crítica no site da empresa. Não querendo rebentar nada por toda a internet. Em minutos recebi uma ligação do Brian que me informou que eu tinha cometido um erro ao postar no site deles, pois nunca fui cliente dele. Eu disse a ele que eu definitivamente era e depois que esclarecemos que ele continuou a disputar o que tinha acontecido. Ele acabou gritando por minha causa enquanto eu tentava falar. Depois de gritar um pouco comigo, ele desligou-me o telefone na cara. NÃO USES ESTA EMPRESA!

Há anos que vou a este lugar para fazer a minha declaração de impostos e nunca tive problemas até este último ano financeiro. Eu tinha levado toda a minha papelada como de costume apenas para receber um telefonema cerca de um mês depois dizendo que não tinha levado tudo e que me faltava uma declaração, o que não foi o caso. Fui acusado de não ter tudo quando soube que estava tudo lá e que podia prová-lo, pois estava tudo junto com o meu arquivo fiscal original. Fui então avisado que não me iriam acusar pelo ajustamento mas sim para ter mais cuidado da próxima vez. Quando eu avisei que toda a papelada estava lá a recepcionista ficou bastante rude e defensiva dizendo que eles não iriam me cobrar de qualquer forma, o que NÃO é a questão. Eu disse a eles para irem em frente e fazerem o ajuste. Agora MESES depois quando eu pensei que estava tudo consertado eu recebo uma carta no correio dizendo que este STILL não foi consertado depois de ter certeza de que isto foi. Não só isso, mas também que por causa do SEU erro que eu possa ter que pagar uma taxa por algo que não teria que pagar se eles tivessem feito o seu trabalho direito em primeiro lugar. Eles cobram $130 para fazer o seu imposto e para que NÃO seja feito corretamente ou corrigido quando eles cometeram um erro - não que eles admitiram que tinham - e depois NÃO seguir para corrigir é uma piada.