A experiência de compra foi boa. A comunicação deles foi pontual e rápida. No entanto, eu estava muito cético sobre a compra de uma RAM usada como a última que eu possuía, o motor ficou ruim a 140k milhas. O vendedor garantiu-me que não teríamos nenhuma issie com este camião. Que o RAMS foi construído melhor agora e este camião só tinha um dono antes de nós e eles cuidaram muito bem dele. Passaram-se 4 meses e o motor teve um problema. Agora precisa de uma nova árvore de cames e 16 novos elevadores. Os custos de reparação serão superiores a 2.500 dólares. Eu liguei e falei com o gerente para ver se há algo que eles possam fazer para ajudar nesta situação e eles basicamente lavaram as mãos. Eles não querem saber dos seus clientes como os outros concessionários querem!!

Entrou às 10:00 para descobrir que a reparação do relógio deles não abre até às 11:00, esta é uma segunda-feira de manhã. Quando eu estava saindo estava interessado em comprar um pequeno item que eu vi à venda. Eu parei 3 vendedores associados (desconhecidos para eles que eu falava espanhol) tendo uma conversa pessoal e pegando alguns itens de venda para comprar eles mesmos. E me disseram que o único lugar que eu podia checar era no departamento de jóias. Onde ela tinha os únicos 4 clientes na loja à espera de ajuda. Um atendimento ao cliente horrível. Sinceramente, vejo agora porque é que o lugar está sempre vazio.