1 estrela é demasiado generoso. O serviço ao cliente e a resolução de problemas é terrível! Esperei quase 2 semanas agora por um colchão que deveria ser entregue no dia seguinte. Eles enviaram um colchão, mas não foi por ele que eu paguei. Eu sou STILL à espera do que paguei e a pessoa que me entregou recusou-se a levar o colchão errado com ele! Não recebo nada além de LIES e promessas quebradas deles quando ligo. Salve-se, não compre deste lugar.

Mudámos de empresa de contabilidade há cerca de 18 meses, depois de estarmos desapontados com o serviço que tínhamos recebido há mais de 20 anos. Procuramos por algum tempo antes de nos instalarmos na Vivid e nos inscrevermos imediatamente após o encontro com Thomas Boyd. Foi a decisão certa; o Thomas não só cumpriu com os nossos requisitos/pedidos, como também foi proactivo em diversas frentes (exactamente o oposto da nossa experiência anterior). Sudha Rewal tem sido extremamente rápida e um par perfeito para o nosso trabalho com Thomas. Eu não poderia agradecer-lhes o suficiente por assumirem o controle de uma situação que me tem irritado durante vários anos (particularmente quando um empresário acharia imperativo para uma empresa de sucesso).