manuel jotasf: Lindo, com vista para o mar !!

Manuel Meneses: Ponto de vista regalado para o Porto e Valongo

Ontem por volta das 16h fui à loja para comprar um jogo de vídeo para o meu filho no Natal. Tive uma das piores experiências de compras de sempre. Quando me aproximei do balconista pedindo para abrir o armário para pegar o jogo que ela estava noiva, acredito que um gerente que estava comprando jogos para ele mesmo. Quando ela abriu o armário, o gerente pisou fisicamente na minha frente e escolheu o mesmo jogo que ela achava que era bom para o presente dele e continuou a envolver o balconista. Após cerca de um minuto, perguntei se eu poderia conseguir um, o gerente ironicamente disse "Não". Foi a última vez para mim naquela loja. A experiência dos clientes é a única coisa que pode separar tijolo e argamassa do online e isto faz o contrário.

Tivemos a nossa geladeira que saiu em cima de nós e fomos direto para a Felton Appliance depois de ouvir só coisas boas sobre eles. Acabámos por substituir todos os nossos electrodomésticos. Eles nos acompanharam através de cada aparelho e ouviram nossas necessidades. O serviço foi ótimo! Os entregadores também foram muito bons. Fomos com o seu recomendado instalado e ele também era bom! Em torno de uma grande empresa!