Fatima Silva: Faz diferença entre clientes detestei

Luana Pessoa: Super profissional, principalmente na limpeza dos pés , super indico!!!

Depois de visitar várias lojas de electrodomésticos, fui ao PCRichards em Newington Ct. enquanto navegava pela loja, um dos representantes de vendas cumprimentou-me. Ele era extremamente conhecedor de todos os produtos em que eu estava interessado. Encontrei tudo o que eu precisava. Charlie, fizeste um trabalho fantástico. Vou indicar todos os meus amigos ao PC Richards para verem o Charlie. Aconselho a todos a verem o Charlie, não ficarás desapontado!!!!

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.