Augusto Pinto: Empresa que trata as pessoas com desigualdade, exige demasiado dinheiro aos clientes para as obras. Possuem atitudes abusivas e excessivas na hora de cobrar ao cliente após a conclusão das obras. Mereciam que alguém avançasse com uma ação judicial contra esta empresa.

Maria Paiva: Muito bom atendimento,obrigada.

O meu marido e eu adquirimos um adaptador HDMI por volta das 17h online para pegarmos. Estava pronto às 19:10h. Chegámos ao levantamento da curva e há mais de 10 carros actualmente estacionados à espera dos artigos que compraram. Esperamos mais de 35min e ouvimos alguns clientes reclamarem e esperamos por mais de 45min. Há um grupo de funcionários parados e apenas 2 pessoas fazendo entregas. Isto é muito pouco profissional e desorganizado.

Visitei a Best Buy na noite de 21 de Dezembro, para ver 55 televisores. Um jovem associado chamado Alejandro H aproximou-se de nós e perguntou se precisávamos de assistência. Depois de informá-lo do que estávamos procurando, Alejandro nos guiou durante todo o processo sem problemas. Fiquei constantemente impressionado e encantado com este jovem, porque ele era extremamente articulado, personalizável, e tinha um conhecimento excelente do produto! É difícil impressionar-me quando se trata de vendas, pois há anos que estou nas vendas e no atendimento ao cliente. Mas este jovem impressionou-me a todos os níveis. Ele era também muito confiável e eu me senti muito seguro ao comprar um produto tão grande da Best Buy, uma vez que ele era muito franco e honesto sobre os vendedores de tecnologia e os desafios de ter um problema de garantia com um fabricante estrangeiro. Eu não tinha o dinheiro extra no momento da compra, mas vou voltar para comprar a proteção de 5 anos do Esquadrão Geek esta semana. Além disso, os dois jovens que entregaram minha nova TV no dia seguinte, eram profissionais, pontuais e muito fáceis de trabalhar também. Obrigado Best Buy! Continuem o bom trabalho! E nunca solte Alejandro H! Ele deve estar dirigindo seu departamento daqui a alguns anos!