Carlos Marques: muito mal gerido,ja para nao falar no resto

Nilsinho Jp: Ninguém atende as ligações, serviço péssimo, não procuram a casa direito! E voltaram com a minha encomenda.

A H&S tem sido nossa empresa de contabilidade há vários anos e tem nos apoiado enormemente sem nenhuma página virada! Tínhamos saído da nossa antiga firma com grandes esperanças de colocar tudo em forma como deveria ser e eles atenderam a todas as expectativas. A equipe é muito pessoal e sempre tira o tempo de seus dias para se encontrar, discutir e ouvir e depois entregar uma solução feita sob medida para o seu negócio ou para você pessoalmente. Eles serão a minha escolha para um longo, longo futuro pela frente!

Encomendei uma grande caixa de ferramentas online para um presente de Natal. Inevitavelmente, o meu plano de recolha mudou no último minuto e quase tive de cancelar o meu pedido. A Erica no atendimento ao cliente foi a gerente mais prestativa, paciente e acomodatícia com quem tive o prazer de trabalhar. Ela salvou o dia e eu a agradeço muito. Obrigada, Erica!

Tive 3 más experiências a trabalhar com a Sears. Há cerca de 10 anos atrás comprei um aparelho de TV caro mas nunca recebi o desconto de 300 dólares que eu tinha direito a receber. Fiz telefonemas frequentes e lidei interminavelmente com pessoas desagradáveis, e acabei por desistir. Há alguns anos tudo o que eu precisava era de um novo botão para a minha máquina de lavar. Depois de esperar vários meses, liguei para os serviços ao consumidor. Foi cometido um erro na encomenda. Eventualmente, recebi o meu botão, que só valia alguns dólares, mas que era necessário. Mais uma vez, demorou muito tempo. Hoje eu deveria receber uma máquina de lavar roupa e uma máquina de lavar louça. Eu só recebi a máquina de lavar roupa. Havia algum tipo de confusão, como sempre. Eu espero receber a máquina de lavar louça em 2 dias. Pergunto-me se isto vai acontecer. Peço a outras pessoas para não lidarem com a Sears.