Rita Saloio: Já fiz várias mudanças com esta empresa e SP 5*

Axel Wendt: ASM/ GLS - Der schlechteste Paketdienst Europas. Sie behaupten Zustellungsversuche die nie erfolgt sind. Meine Kameras beweisen es. Sie halten telefonisch vereinbarte Liefertermine nicht ein. Manchmal finden sie meine Adresse nicht. Als Ausrede geben sie an, nicht zustellen zu können, weil es keine Hausnummer gibt. Die eigene Firmenadresse von ASM hat ebenfalls keine Hausnummer!!! Ist in südlichen Ländern nicht ungewöhnlich. Von DHL, UPS und Chronopost bekomme ich täglich Ware. Diese Transportdienstleister finden mich problemlos. ASM geht nicht ans Telefon. An meinem Ort gibt es keine Probleme mit DHL, Chronopost oder UPS. In Portugal und Spanien heißt dieser Sauladen ASM.

O atendimento ao cliente é super terrível. Eu encomendo um item online e pego na loja. O item foi entregue na loja por uma semana, mas o status não foi atualizado pela loja, esteve lá 2 vezes e ligado com a confirmação de que o item está pronto para o pick up. No entanto, da última vez que lá estive ainda disse que o item ainda não foi entregue, e o funcionário é rejeitado para verificar as costas no armazém. Nunca compre aparelhos no Home Depot, Costco é um serviço muito melhor

Chamou a loja e perguntou em estoque para vários acessórios básicos de canalização. empregado verificou, foi ao local da prateleira, e disse que havia muita coisa disponível. colocou máscara e luvas (prevenção de vírus) e imediatamente viajou para a loja apenas para descobrir que nenhum dos quatro tubos de cobre flex estavam disponíveis (apenas um tubo de 12). não pode esperar duas semanas para a entrega para instalar aquecedor de água. empregados não foram úteis. número de telefone da loja foi listado no meu telefone chamadas recentes às 7:31 da manhã, 04/09/20. chegou vinte minutos depois. experiência foi tal que negar qualquer uso futuro do Home Depot.