Danielsantos To: Local simpático bom ambiente bom estacionamento.

Sérgio Barbosa: Preços muito em conta. Atendimento de topo!

Comprei um gerador neste lugar antes do furacão Florence por 600 dólares acima do preço de retalho do Lowe's. Aparentemente os mesmos geradores podiam ser comprados novos ao Lowe's, mas não estavam em stock nesse dia. Só me apercebi deste pequeno facto quando voltei para casa com o gerador na parte de trás do meu camião com a papelada de venda final assinada e rubricada. Além disso, o gerador tinha um tanque de combustível amolgado, fuga da linha de gás e a bateria estava descarregada...precisava de ser substituído. Também faltava um "kit de acessórios" que deveria acompanhar o referido gerador que eu nunca mais recebi e não me apercebi até que fiz alguma pesquisa online. Faça o seu trabalho de casa, pessoal. Não cometa o mesmo erro que eu cometi. Parecia que os geradores naquele dia tinham preços com "preços de furacão" e esta gente não hesitou em aproveitar-se. Eu estava num aperto, desesperado e paguei o preço. Literalmente. Não faça o mesmo.

Tenho estado habituado a receber muito pouca ajuda durante as visitas, mas desta vez foi uma experiência nova, um trabalhador do piso ao passar por mim perguntou-me se eu precisava de ajuda. Eu disse que sim, e depois disse-lhe que estou a tentar comprar uma peça que não está em stock nas últimas duas semanas. Ela alegou que a peça estava disponível, mas que estava esgotada. Apontei para ela a desordem que existia na área de peças de encanamento, com vários componentes espalhados pela prateleira, e muitas prateleiras vazias.(ilha #3). Com um tom muito autoritário, ela disse que os clientes criaram a confusão. ( acho que ninguém estava lá para ajudar e estava tentando descobrir as várias partes). A loja está cheia de trabalhadores de chão que se perguntam por aí e não cuidam dos clientes e da loja. Que estado lamentável para uma loja, especialmente comparado com o da sua concorrente, Lowe's. A única razão porque vou é porque está perto de onde vivo, mas vou deixar de ir e levar o meu negócio para outro lado.