Acabei de ter a melhor experiência de compra que já tive em qualquer loja de electrónica. Toby era profissional e extremamente conhecedor, me levou diretamente a cada item que eu precisava comprar, passou tempo comigo em um computador para me acompanhar em um processo e cuidou de mim no check out. O melhor empregado do varejo de eletrônicos com quem já trabalhei. Toby precisa de um aumento e deve ser usado como um exemplo do que um empregado de loja deve ser. Muito respeitosamente submetido.

Eles tinham exatamente o que eu queria, mas não se importavam menos se eu estivesse lá, comprado deles, ou se tivesse uma pergunta... Os óculos que eu queria não estavam no chão... Tentei encontrá-los sozinha porque os associados não podiam ser incomodados, mas acabei por ter de pedir ajuda e senti-me incomodada... Se eu não tivesse precisado disso como um presente para aquele dia, teria pedido online de outro lugar...

Eu só quero expressar meu apreço pelos técnicos do Esquadrão Geek em seu Tucker, GA, local que fez um trabalho magistral corrigindo problemas anteriores com o laptop das minhas esposas. O Serviço de Atendimento ao Cliente deles também foi exemplar... eles ouvem! A compra da sua "Total Tech Support Membership" anual é altamente recomendada porque quando as coisas correm mal (o que eles farão), é bom receber tudo em ordem e um recibo impresso mostrando um saldo de $0.00 devido. Sob esta Assinatura, um cliente pode até mesmo trazer um aparelho previamente adquirido em outro lugar e a Brigada de Geek irá diagnosticá-lo e repará-lo! É um mundo lindo. Estou no mercado para comprar minha própria marca batendo o laptop novo e BB deve ser o fornecedor. Obrigado, Best Buy, por torná-lo melhor!