Sandra Carrico: Desde que a minha filha de 8 anos começou a frequentar o UP, mudou totalmente de atitude face à forma de encarar a escola. Agora sim, aprendeu a estudar e a entender a importância de tal. Tenho a agradecer e reconheço a importância que a Claudia teve neste papel. Para além disso, tanto a Claudia como o Miguel são espetaculares, tanto a nível profissional como a nível pessoal. Muito grata por os ter conhecido.

Fernando e Tamy Viana: O local de cultura e desporto.

Tinha um produto entregue nesta loja para recolha. Todo o processo foi ineficiente e a falta de comunicação em torno dessa loja tornou-o um grande incómodo. Acabou com um produto danificado que eles sabiam que estava danificado antes do tempo, mas "verificado" no seu sistema que não era o danificado. Chegámos até casa apenas para ter de o trazer de volta. O associado de atendimento ao cliente não nos ajudou nem pediu desculpas. Não recomendaria encomendar a partir daqui.

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL!!! Eu tenho esperado mais de um mês por uma encomenda que me disseram que estava chegando e só veio metade... depois de lidar com Shawn e o gerente da loja Jordan para colocar uma geladeira, tv e centro de entretenimento em um acordo que eles me adiaram por semanas me dizendo que tinham "outros clientes para ajudar" Ou simplesmente não me responder com as informações que eu precisava para o aluguel, como o preço por semana e fotos dos itens, uma vez que foi um pedido por telefone que eu paguei. Eles vêm entregar metade do meu pedido e depois de um mês de espera e nenhuma comunicação sobre a geladeira ou qualquer outra coisa que eu assumi que estava cuidando, mas Jordan me disse que ele "ainda está esperando nas prateleiras pela geladeira e não é culpa dele". Ele disse-me que eu ainda nem sequer estava a escrever um acordo para isso. Ele nunca se preocupou em mandar mensagens ou telefonar e dizer-me que não haveria frigorífico depois de eu lhe ter dito especificamente que tinha família para o fim-de-semana de 4 de Julho... Mas acho que já está tudo tratado para a entrega, depois de ele ter dito que ia buscar as prateleiras no primeiro dia do mês. É agora o terceiro do mês e recuso-me a lidar com a falta de comunicação e incompetência que o Elk city rentacenter colocou naquela loja e chamou "gestão de loja"... Eu pedi o número de gerente do distrito e não me foi dado um número directo, apenas um número 800. No que me diz respeito, eles podem continuar a ajudar "outros clientes" porque eu NUNCA recomendaria este lugar ao meu pior inimigo! Aarons cuidou de mim e estamos felizes em sair do seu caminho para me conseguir os itens que preciso com zero problemas, zero aborrecimentos e ZERO INCOMPETENCE. Obrigado Aarons pelo seu profissionalismo, comunicação completa e SENSE OF URGENCY que Rentacenter em Elk City aparentemente NÃO sabe como fornecer! Estou tão feliz por este pesadelo ter acabado!