Liguei para verificar o status de um pedido online e o serviço que recebi foi horrível. Falei com a Felicia que me disse que a unidade da janela estava em stock mas que ela precisava de verificar se era para a minha encomenda, ela pôs-me em espera e desligou-me o telefone. Eu liguei para o número de volta três vezes e fui enviada para o correio de voz. Então liguei para o telefone da loja onde Gabrielle atendeu e me colocou em espera por 30 minutos e nunca atendeu, então desliguei e liguei novamente e ela atendeu imediatamente. Expliquei a ela que tudo que eu queria saber era se o meu pedido estava pronto porque eu não estava dirigindo da esquina para pegá-lo, mas de Lafayette e minha hora de pegar era 12:00 e eu não tinha recebido aviso e já era 12:15. Ela me transferiu imediatamente para Felicia mais uma vez que me colocou em espera AGAIN e outra mulher respondeu muito rudemente me perguntando com quem eu queria falar. Eu expliquei ONCE AGAIN que eu estava ligando sobre o meu pedido e ela me disse que eles não tinham meu item depois que Gabrielle e Felicia me disseram que tinham um em estoque. Um serviço extremamente pouco profissional e horrível recebido desta loja!!

Ninguém sabia nada sobre nada que eu precisasse. Precisava de uma bateria de carro que o homem me disse e o meu marido agarrou-se a mim para arranjar alguém que soubesse sobre eles e nunca ninguém voltou para ajudar... Veio outro empregado que eu perguntei se você pode ajudar com as baterias do carro? Não, lamento que ele tenha dito... O próximo empregado oh lá um folheto aqui mesmo diz-lhe qual você precisa. Eu e meu marido obviamente vimos o livro muito antes, mas obviamente ainda precisava de ajuda para encontrar o livro correto. Ninguém fazia ideia. Também é capaz de obter um reembolso de 12 dólares para o novo quando você devolver a sua bateria antiga . não diz isso muito claro. Uma grande perda de tempo. Pedimos mais um salto a alguém de fora para chegar ao Walmart. Espero que tenha mais sorte aqui. E em casa. Os preços dos depósitos são muito superiores aos de qualquer outro lugar.