Fatima Mota: Uma empresa que prima pela disponibilidade/sensibilidade no atendimento ao cliente e pela qualidade do produto final. A marca MDynamic conjuga a harmonia do processo de produção com a satisfação do cliente.

jose rodrigues Bejinha: são o que hoge em dia está em vias de extinção são sérios o que tem todo o valor para mim muito obrigado por serem quem são.

Entrei na loja para processar uma devolução, entrei do lado profissional para onde estava a devolução, fui tratada como se tivesse roubado os itens que lembram que tinha o meu recibo em minhas mãos quando disse à senhora que estava me ajudando, então este supervisor chamado Laura vem e me diz que não importa se você tem o seu recibo ou não!!Ela me fez andar pela loja e encontrar o cavalheiro que me mandou ir lá e caminhar comigo para o lado da volta, pois se eu não o fizesse eu não poderia nem sair da loja com meus próprios itens que lembram que eu tenho meu recibo e data. Eu andei para o lado da volta com o cavalheiro e ela o mastigou na frente de todos, entre a minha transação eles continuaram parando e não me prestando atenção eu acabei saindo com meus iteams para outra loja para processar minha volta.

Sempre uma espera na fila. Os itens devolvidos hoje estavam defeituosos com o recibo e só tinham 3 dias. o funcionário era conciso e achou que era muito difícil ter que procurar Sku. Ela parecia zangada com todo o processo. Eu tentei explicar que ela podia simplesmente informar à gerência que existe um problema com o produto que eu comprei muitas vezes ao longo dos anos e ela enviou "a culpa não é minha". O que é óbvio que não é, claro que não é. Há formas muito mais educadas de lidar com devoluções que acontecem. As vendas online da BBB estão a aumentar, talvez as pessoas mais adequadas para lidar com o público sejam justificadas!? Não vão voltar!