Para aqueles que procuram aparelhos, fuja da Best Buy. Gastamos quase 5.000 dólares em 2 aparelhos LG - máquina de lavar louça e geladeira. Dentro de 2 anos, ambos tiveram problemas que exigiram trabalho de garantia. Liguei primeiro para a máquina de lavar louça apenas para descobrir o jovem que nos tinha ajudado a anexar a garantia apenas à geladeira. Erro meu por não ter verificado isso quando ele nos entregou a papelada. A seguir, o frigorífico tinha gelo acumulado na gaveta do congelador e a máquina de gelo foi para a fritz. Para manter esta revisão curta, passei mais de 20 horas ao telefone, 6 meses, 2 sem telefonemas, 2 sem compromissos de show seguido de perseguir um subempreiteiro para agora ainda não ter a substituição do motor da máquina de gelo que ele ia voltar para instalar. Estou aborrecido para além das palavras e vou escrever à liderança sénior para ver se eles se preocupam com os clientes da Best Buy. Mesmo com uma viagem à loja e promessas de chamadas de acompanhamento, ainda não terminei. Eu normalmente não desisto, mas faço uma pausa por enquanto. Como eu disse, RUN AWAY da Best Buys e seus supostos planos de garantia, pois tem sido um pesadelo.

Tínhamos planeado comprar alguns artigos que tinham um preço exagerado mas estávamos entusiasmados por contribuir para um novo negócio... bem, acabámos por não receber nada! Quando tentámos comprar mobília lá. Fomos informados de que nada estava em stock e quando pedimos um preço para alguns dos artigos o empregado disse que ia procurar o preço (a maioria dos artigos não tinha etiquetas de preço) Ficámos lá sentados à espera que ele voltasse até percebermos que tinha ido a outro cliente. Enquanto o observávamos a ajudar todos os que podia durante algum tempo, percebi que ele nunca tinha planeado voltar, por isso demos-lhes o braço cheio de artigos que tínhamos recebido até então e saímos! Honestamente, não vamos voltar.