Tive de lidar com a minha atracção por carros de modelos recentes e suas mangueiras que já não são fabricadas pelo fabricante, ou que são impossíveis de encontrar na melhor das hipóteses. Trouxe pedaços quebrados de mangueiras em que eu estava trabalhando e sur, houve uma espera Lil mas no final minhas linhas de freios de pressão de couro foram instaladas e eu estava de volta à estrada após o estouro da mangueira original no primeiro dia em que tive o carro. 3 horas eu tive aquele carro e estas pessoas me colocaram de volta na estrada...se é uma mangueira ou um encaixe eles conseguem fazer o maldito trabalho...

Fomos saudados profissionalmente, mas quando o cara descobriu que só queríamos um papel para uma secadora, sua atitude e comportamento mudaram. Ele nos encaminhou para o departamento de peças algumas vezes. O meu cliente que levei à loja Zajic é um sobrevivente de AVC e cancro. Ela repete-se muitas vezes. Mas é uma senhora muito simpática. Quando fomos até ao departamento de peças. Uma jovem estava ao telefone. Ela não sabia que estávamos no balcão, apesar de ela se ter virado e olhado para nós e quando voltou para o seu telefonema. Outra senhora veio até a área e mal nos reconheceu. Então ela finalmente veio para ajudar. Sua atitude não foi melhor do que a do homem que encontramos quando entramos no negócio pela primeira vez. Você nunca sabe porque as pessoas estão vindo ao seu negócio e porque ou se eles vão encaminhar o seu negócio para outros ou mesmo voltar. O seu negócio não é o único que vende peças de lavadoras e secadoras. Esperamos que você faça melhor para os próximos clientes que entrarem.