Colocou um pedido online de retirada na loja para dois itens com um total de $129. Quando cheguei à loja e pedi ajuda ao balconista para o meu pedido ela pareceu-me um incómodo e até suspirou em voz alta. Ela precisava de ajuda e chamou o gerente para completar o processo. Depois que o gerente me ligou, o total agora era de $198. Mostrei-lhes a confirmação do pedido com o preço de $128, mas eles disseram que não podiam fazer isso. Com uma fila enorme de clientes atrás de mim, eu só disse para esquecerem. Encomendei-o na Amazon, o que fiz por menos $124 e recebi-o no dia seguinte. Eu quero apoiar as empresas locais e acho que é importante fazê-lo, mas não com um atendimento ao cliente pobre e preços enganosos.

Boa sorte a conseguir ajuda, se necessário... Eu precisava de ajuda à procura de um item e demorou 20 minutos para arranjar alguém para ajudar. Se você precisar de alguém para cortar madeira, isso é um desperdício extra de 30 minutos de seu tempo esperando por alguém. Além disso, quando pagava ao caixa queria que eu pagasse 25 dólares por pedaço de madeira. Quando lhe tinha acabado de dizer que tinha cortado um grande contraplacado, tinha-o cortado em pedaços!