A tornou-se um membro em Abril. Rapidamente depois disso descobri que estava grávida e não podia mais usar as instalações deles para a minha saúde e a do bebé. Liguei para as instalações deles 13 vezes nas últimas QUATRO SEMANAS para ver se conseguia recuperar o dinheiro parcial ou até mesmo colocar a minha filiação em espera até poder ir disparar novamente em segurança. Os funcionários que atenderam os telefones disseram-me que tinham a certeza de que iriam conseguir descobrir alguma coisa com a minha nova situação. No meu 14º telefonema, disseram-me que não haveria acomodações, o que é decepcionante. Gostei do meu mês de uso do campo e fiquei entusiasmada por poder voltar depois da minha gravidez. Disseram-me que eles não fazem excepções para quaisquer circunstâncias. Não para gravidezes, implantações, indíviduos ligados ao hospital. Vou levar o meu negócio para outro lado. Estou a rever a 3 estrelas porque os instrutores foram úteis, mas sem flexibilidade com clientes que teriam sido clientes leais. Recomendo vivamente que considere mudar esta política.

Li o post mais recente e isto não se parece nada com as experiências que tive com Kenwhirl. Há mais de 35 anos que confio neles para peças. Eu recentemente tive necessidade de serviço e a pessoa ao telefone foi muito útil, e na verdade me ligou de volta quando percebeu que tinha uma vaga adicional para uma consulta. Fui cotada a 80 dólares para a chamada de serviço. O técnico ligou antes para dar um tempo para que ele chegasse. Infelizmente, a minha máquina de lavar custaria mais para reparar do que para substituir. Antes disso eu só fui até eles por peças e conselhos e sempre o serviço foi incrível.