Meu primeiro laptop(HP) não era bom, então eles não o trocaram por outro laptop(DELL), que tinha um carregador NÃO feito para o meu laptop! Como é que o carregador errado entrou no meu supostamente novo laptop fora da caixa?! Pelo que eu ouvi de outras pessoas, parece haver um esquema a ser executado contra clientes seniores! Não se preocupe com o atendimento ao cliente, que não vai fazer NADA. O que fazer? Contacte as autoridades policiais (por exemplo, FBI, polícia local, assuntos do consumidor). A seguir, obtenha os nomes de todos os culpados..... se não for possível tirar uma foto deles para dar às autoridades!! Se eu tiver o nome real dos meus criminosos mais as fotos deles, você também pode! Numa nota não relacionada, espera-se que acreditemos nas suas falsas 2132+ críticas brilhantes???

Um novo funcionário estava nos ajudando com móveis e estava fazendo um trabalho muito bom em estar atento conosco como seus clientes. Ele foi e trouxe alguém que eu estou assumindo ser um gerente/proprietário (homem alto e careca) para nos ajudar com a negociação de preços. Ele verificou duas vezes com seu gerente e/ou proprietário perguntando se ele poderia nos vender a mobília por um determinado preço. O gerente ou o proprietário recusou e deu um preço diferente. Ele começou a ficar extremamente chateado com o empregado à nossa frente e disse-lhe que não precisava de perguntar a "5 outras pessoas" sobre negociar aquela determinada peça de mobiliário. Não se tratava de conseguir o item por mais barato. A forma como ele lidou com a situação foi extremamente pouco profissional e desrespeitosa não só para com o seu empregado, mas para connosco como clientes. Ele também se afastou e se escondeu em seu escritório em vez de enfrentar a situação. O funcionário que originalmente nos estava a ajudar era muito simpático e pediu desculpa pelo incómodo. Alguém que possa ser de "cargo superior" não deveria estar lidando com situações dessa maneira.