Daniel Santos: Precisa urgente de recuperação

Pedro Ferreira: Escultura sui generis, mas que fica bem enquadrada no local.

Hoje visitei a loja e comprei um lindo sofá. Apesar de estar entusiasmada com a minha compra, demorei pelo menos 30 minutos para falar com alguém, cerca de 10 minutos para recuperar a sua atenção, e uma hora para completar a minha compra que levou 2 pessoas a completar. Eles foram desrespeitosos com o meu noivo e comigo, e com o meu dinheiro ganho duramente. A qualidade e a selecção são maravilhosas, mas o serviço é absolutamente inaceitável. Estou ansioso para receber a minha peça de mobiliário, mas não recomendaria a loja devido à sua falta de serviço ao cliente apropriado.

Sem serviço ao cliente. Encomendei um frigorífico Samsung em May....still esperando no frigorifico para ser entregue. Tive que entrar na loja 3 vezes para obter uma actualização, o que foi: não sabemos, provavelmente serão 2 semanas. Cada vez, um vendedor diferente disse que iria acompanhar no dia seguinte depois de contactar o seu armazém para obter um melhor status. Até agora, eles estão a 0/3 de me ligar de volta. Talvez os seus preços sejam médios, mas até agora o seu serviço tem sido inexistente. Eu odiaria ver se eu tivesse um problema de garantia com este lugar.